Sekretariat aktuell

Ausgabe 39/2017: »"Darf ich Ihnen unsere Karte geben?"«

Sehr geehrte Damen und Herren,

wo entstehen erste Eindrücke? Oft im Sekretariat! Es ist als Dreh- und Angelpunkt für Kommunikation von innen und nach außen sozusagen die Visitenkarte des Unternehmens.

Zum schönsten Teil der Sekretariatsarbeit zählen positive Rückmeldungen, glückliche Kundschaft und zufriedene Vorgesetzte. Doch auch schwierige Situationen gehören zum Job dazu. Hier sind Fingerspitzengefühl und Diplomatie gefragt. Gerade das stets souveräne Umgehen mit Konflikten stärkt Ihr Image und damit das Ihres Unternehmens enorm!

Ob am Telefon, via Mail oder im Besucherkontakt: Im eintägigen Praxis-Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihr Sekretariat zum Glänzen bringen.

Das Sekretariat als Visitenkarte
des Unternehmens

Imagebildende Faktoren der modernen Assistenz

→ Empfängerorientierte Korrespondenz
→ Professionell am Telefon
→ Zeitgemäße Umgangsformen

» Jetzt anmelden!

Ein schönes Wochenenede wünscht Ihnen
Ihre Sekretariat aktuell-Redaktion

News

Mindestlohn - Feiertagsvergütung - Nachtarbeitszuschlag

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: Bundesarbeitsgericht

Das Bundesarbeitsgericht urteilte am 20. September über Mindestlohnzahlungen für Arbeitsausfall an Feiertagen und die Anrechnung von Zuschlägen auf den Mindestlohn. ... zum Artikel

E-Mails und Briefe nach der DIN 5008
Modern, stilsicher und DIN-gerecht formulieren

Rechtschreibtipp

Sich verzetteln

— Moira Frank. Quelle: Verlag Dashöfer GmbH

Die To-do-Liste ist lang, die Prioritäten eigentlich klar – und trotzdem verliert man den Überblick und schweift ab. Gerade in stressigen Zeiten schlägt das berühmte Verzetteln bevorzugt zu. Aber warum heißt es eigentlich "verzetteln"? Wir erklären es! ... zum Artikel

Unser Angebot für Sie

Ein starkes Team - Die Sekretärin als rechte Hand des Vorgesetzten

Erfolgreiche Chef-Entlastung

→ Effektive Methoden der Büroorganisation
→ Gewandt auftreten und kommunizieren
→ Reibungslose Terminplanung

» Jetzt anmelden!

Bürogesundheit

Orts- und zeitflexibles Arbeiten gesund gestalten

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin

Ob in der Bahn, im Büro oder zu Hause nach der Tagesschau: Die Digitalisierung entkoppelt Arbeit von Zeit und Raum. Im jetzt erschienenen Bericht "Orts- und zeitflexibles Arbeiten: Gesundheitliche Chancen und Risiken" fasst die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) den wissenschaftlichen Erkenntnisstand zu diesen Arbeitsformen zusammen. ... zum Artikel

Psychische Störungen – ifaa unterstützt Betriebe und Beschäftigte bei der Wiedereingliederung

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: Institut für angewandte Arbeitswissenschaft (ifaa)

Den Wiedereinstieg richtig planen – das ist ein Faktor für die Erhaltung der Gesundheit der Beschäftigten. Das gilt gleichermaßen für physische als auch für psychische Erkrankungen. ... zum Artikel

Gekonnt kommunizieren

Erlebnisprotokoll oder doch besser ein Ergebnisprotokoll?

— Gertrud Zeller. Quelle: Verlag Dashöfer GmbH

Diese Woche gibt Gertrud Zeller Ihnen Tipps für das gute Protokoll – denn manchmal ist weniger eben mehr! ... zum Artikel

E-Mails und Briefe nach der DIN 5008
Modern, stilsicher und DIN-gerecht formulieren

Wussten Sie schon?

"Großkonzern mit Start-Up-Mentalität": Diese Floskeln nehmen Bewerber Unternehmen nicht ab

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: StepStone Deutschland GmbH

Die Online-Jobplattform StepStone hat nun in einer Studie unter 25.000 Fach-und Führungskräften herausgefunden, welche Aussagen Bewerber in Stellenanzeigen für glaubwürdig halten und welche eher nicht. Hier sind fünf Floskeln, deren Authentizität Fachkräfte unterschiedlich bewerten. ... zum Artikel

Empfehlungen der Redaktion

Veranstaltungen organisieren wie ein Profi

Das Einmaleins der Veranstaltungsorganisation: So gehen Ihre Veranstaltungen reibungslos über die Bühne

Weitere Informationen »

Hand in Hand – das Doppelsekretariat

Gemeinsam sind wir stark: Spielregeln für ein stressfreies und produktives Miteinander im Büro

Jetzt anmelden »

Juristisches Know-how für Assistenz und Sekretariat

Grundlegendes rechtliches Fachwissen für den Arbeitsalltag als Assistenz: Die wichtigsten Hilfsmittel für die Praxis

Zum Praxis-Seminar »

Es war noch nicht das richtige Thema dabei?
Dann stöbern Sie doch einfach in unserem Seminarkalender.

Spruch der Woche

Das wollen Frauen

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: Verlag Dashöfer GmbH

... zum Artikel

E-Mails und Briefe nach der DIN 5008
Modern, stilsicher und DIN-gerecht formulieren