Reden soll gelernt sein
02.05.2019 — Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: Verlag Dashöfer GmbH.
Es ist nicht genug, daß man rede; man muß auch richtig reden.
William Shakespeare (1564 - 1616)
englischer Dichter, Dramatiker, Schauspieler und Theaterleiter
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Fachbuch: Schwierige Gespräche führen
Ein aktives Konfliktmanagement ist für den Erfolg des Unternehmens ausschlaggebend. Konflikte sind im beruflichen Umfeld alltäglich. Umso wichtiger ist der richtige Umgang mit dem Gegenüber, wenn ein Gespräch mit Konfliktpotenzial bevorsteht.
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