Neues Jahr, neue Ansätze
03.01.2020 — Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: Verlag Dashöfer GmbH.
Immer dann, wenn man spürt, daß Routine sich einschleicht,
sollte man etwas Neues machen.
Max Reinhardt (1873 - 1943), eigentlich Maximilian Goldmann, österreichischer Theaterregisseur; begründete mit seiner Jedermann-Inszenierung (1920) die Salzburger Festspiele
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Fachbuch: Sicher auftreten und agieren Geschickter Umgang mit schwierigen Situationen im Lebens- und BerufsalltagKommunikation mit vielen verschiedenen Menschen ist nicht nur wichtiger Teil Ihrer täglichen Arbeit, sondern macht Ihnen auch richtig Spaß. Doch was, wenn es dabei zu Missverständnissen, Stress und ausgewachsenen Konflikten kommt? Beate Oehl erklärt in diesem Ratgeber, wie Sie auch in schwierigen Situationen und mit verärgerten Menschen selbstsicher kommunizieren. Verhindern Sie schlagfertig weitere Eskalation, lösen Sie Konflikte im Berufsalltag und treten Sie auch vor "großen Fischen" überzeugend auf! |
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