Grundregeln gelungener Kommunikation
12.11.2020 — Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: Verlag Dashöfer GmbH.
So, wie die Grundregel der Weisheit darin besteht, daß man sich selbst erkenne – obgleich dies das Allerschwerste ist –, so besteht auch die Grundregel der Barmherzigkeit darin, daß man sich selbst genüge [...].
John Ruskin (1819 - 1900), englischer Schriftsteller, Maler, Kunsthistoriker, Sozialökonom und Sozialreformer
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Damit Sie wissen, wie Sie schwierige Gespräche als einfach und leicht zu bewältigen erleben können, brauchen Sie zunächst einmal die Kenntnis über einige Grundregeln gelungener Kommunikation.
Dieses kleine Kompendium zum Thema „schwierige Gespräche führen“ soll Sie dabei unterstützen, sich fachkundig und schnell auf zukünftige schwierige Gespräche vorzubereiten.
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