Für mehr Spaß am Kommunizieren
28.10.2020 — Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: Verlag Dashöfer GmbH.
Aber in der Beschäftigung selbst Vergnügen finden – dies ist das Geheimnis des Glücklichen!
Sophie Mereau (1770 bis 1806), Schriftstellerin der deutschen Romantik
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Kommunikation mit vielen verschiedenen Menschen ist nicht nur wichtiger Teil Ihrer täglichen (Sekretariats-)Arbeit, sondern macht Ihnen auch richtig Spaß. Doch was, wenn es dabei zu Missverständnissen, Stress und ausgewachsenen Konflikten kommt?
Unsere Fachautorin erklärt, wie Sie auch in stressigen Situationen und mit verärgerten Menschen selbstsicher kommunizieren. Verhindern Sie schlagfertig weitere Eskalation, lösen Sie Konflikte im Berufsalltag und treten Sie auch vor "großen Fischen" überzeugend auf – werfen Sie gleich hier einen Blick ins Buch!
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