13.12.2024 Quelle:
Auf operativer Ebene lässt sich der Wissenstransfer ausscheidender Mitarbeitender im PDCA-ZyklusSinne eines Qualitätskreislaufs mit den Phasen Plan, Do, Check, Act, auch PDCA-Zyklus genannt, vorbereiten und realisieren. Während in den Phasen Plan und Do die bisherigen Stelleninhaber:innen aktiv eingebunden werden, sind in den Phasen Check und Act die Nachfolger:innen sowie die bleibenden Kolleg:innen und Führungskräfte gefragt.
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