Live-Online-Seminar: Zu viele Überstunden oder Minusstunden – Personen gezielt ansprechen

Hinweis: Die Seminarunterlagen werden Ihnen in digitaler Form zugesandt.

• Umgang mit Arbeitszeit analysieren
  • Leistung = Arbeit / Zeit – Anspruch, Kompetenz, Effizienz und realistische Resultate definieren
  • Analyse und Beobachtung von Leistungsverhalten, Anforderung und Belastung
  • Wollen, Können, Sollen, Dürfen oder Müssen – wo kommen die Delta-Stunden eigentlich her?
  • Verantwortung als Führungskraft übernehmen und erste Entscheidung treffen – ansprechen oder dulden?
• Gesprächsführung
  • Gründe, zu viele Überstunden oder zu wenige Überstunden anzusprechen
  • Feedback-Gespräche vorbereiten und strukturieren
  • Arbeitszeit ansprechen, Ziel und Anspruch klar formulieren, Grenzen setzen, Gespräche kurzhalten
  • Schaden vermeiden, Härtegrad nach Bedarf anpassen, Eskalationsstufen bedenken
  • Enge Führung: Erwartung mitteilen und Coaching-Haltung verkörpern, Wege aufzeigen aus der Abweichung im Zeitkonto
• Situativ führen – Die richtigen Botschaften senden bei verschiedenen Personen
  • Zu viele Überstunden:
    • „Die Ja-Sagerin mit zu vollem Auftragsbuch“
    • „Der Motivierte, der zu früh ausstempelt und weiterarbeitet“
    • „Die Langsame, die für alles viel zu lange braucht“
    • „Der absichtliche Trödler, der gerne Stunden sammelt“
  • Minusstunden:
    • „Die Überbezahlte, die eine ruhige Kugel schiebt“
    • „Der Remote-Arbeitende, der die gearbeiteten Stunden aufzurunden scheint“
    • „Die Introvertierte, die beim Delegieren immer vergessen wird“
    • „Der Unerfahrene, der sich nichts dabei gedacht hat“
• Tipps, Ziele & Zusammenfassung für die eigene Führung